Regulamin

Zasady wizyt
w naszym gabinecie

Informacje o rejestracji, potwierdzaniu terminów i organizacji leczenia.

Umawianie wizyt

Wizyty umawiamy telefonicznie pod numerem 75 646 33 71 lub osobiście. Rejestracja telefoniczna jest dostępna wyłącznie w godzinach pracy. Po wstępnym wywiadzie asystentka ocenia czas potrzebny na wizytę, dlatego nie prowadzimy rejestracji internetowej.

Jeśli telefon pozostaje bez odpowiedzi, prosimy o ponowny kontakt. W trakcie zabiegów wszyscy pracownicy mogą być zajęci.

Potwierdzanie terminu

Personel potwierdza wizytę telefonicznie dzień wcześniej. Po kilku nieudanych próbach kontaktu brak odpowiedzi na telefon lub wiadomość e-mail z potwierdzeniem skutkuje anulowaniem wizyty. Przy rejestracji potrzebny jest aktualny numer telefonu lub adres e-mail. Nie potwierdzamy wizyt SMS-em.

W przypadku powtarzających się nieobecności mimo potwierdzenia terminu gabinet zastrzega możliwość zakończenia współpracy i nieustalania kolejnych wizyt.

Lista rezerwowa i wizyty z bólem

Gdy zwalnia się termin, zapraszamy osobę z listy rezerwowej. Pacjentów pierwszorazowych oraz z bólem przyjmujemy tylko wtedy, gdy w danym dniu jest wolne miejsce; w przeciwnym razie proponujemy wpis na listę.

Czas wizyty i ewentualne opóźnienia

Wizyta obejmuje również czynności przed zabiegiem i po nim, m.in. wypełnienie ankiety i założenie karty. Prosimy o uwzględnienie tego czasu. Niektóre zabiegi mogą się przedłużyć mimo starań o punktualną pracę.

Rezygnacja i spóźnienia

O rezygnacji z wizyty prosimy informować z wyprzedzeniem. Spóźnienie przekraczające 15 minut traktujemy jako rezygnację.